La tribune internationale de Montréal
Laurence Batlle
Laurence Batlle Présidente du Directoire, RATP Dev,
Membre du Comité Exécutif, Groupe RATP

Redéfinir l’expérience client dans le transport collectif

6 octobre 2021
Série Affaires
Photos de l’événement

Tous les gouvernements travaillent à une relance verte, il faut saisir la balle et réussir cette transition énergétique dans le domaine des transports

Laurence Batlle | Lire la biographie

Laurence Batlle est diplômée de l’Institut Commercial de Nancy ainsi que de la Harvard Business School. Elle débute sa carrière en 1993 chez PriceWaterhouseCoopers, partant de junior pour devenir associée. En 2005, elle rejoint Atos Origin à titre de vice-présidente, support à la finance mondiale.

C’est en 2007 qu’elle se joint à RATP Dev, où elle occupe des fonctions à responsabilités croissantes. Elle débute en tant que directrice administrative et financière avant d’être nommée membre du Directoire en 2011 et vice-présidente de la branche Amérique-Afrique du groupe. C’est en janvier 2017 qu’elle est désignée présidente du Directoire.

Fiche du conférencier

 

Thèmes abordés :

  • L’innovation, la mobilité durable et l’expérience client en transport collectif dans un contexte postpandémie
  • La mission et la vision de RATP Dev dans les opérations et la maintenance des réseaux de transport
  • Le leadership en transport collectif de RATP Dev dans le monde

RATP DEV est une entité du Groupe RATP, 3e opérateur mondial de transports publics. RATP, opérateur de transport de Paris et sa région, assure 12 millions de voyages par jour, sur l’un des réseaux les plus denses et multimodaux au monde.

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